Likvidace škod
Autorizační středisko pro škody zajišťuje rychlé, účinné, naprosto profesionální posouzení a objektivní rozhodnutí ohledně každé záležitosti. Vaší věcí se bude zabývat tím zkušených a kompetentních odborníků. Vaše spokojenost a ochrana Vašich zájmů je naší prioritou!
Autorizační středisko pro škody WAGAS zaměstnává zkušené odborníky, kteří zajištují pomoc zákazníkům v Rakousku, Bulharsku, Chorvatsku, Česku, Řecku, Maďarsku, Polsku, Rumunsku, Rusku, Slovensku a Slovinsku. Vyspělý software zajišťuje rychlost a účinnost celého rozhodovacího postupu a vyplacení pojistného plnění a umožňuje předávání zkušeností získaných během každé zpracovávané záležitosti.
Postup v případě likvidace škod
na příkladu pojištění prodloužené záruky
Vše je zařízeno během 45 minut.
1.
porucha vozidla
2.
odtažení vozidla do autorizovaného servisu
3.
telefonní nebo e-mailový kontakt s Autorizačním střediskem pro škody
4.
zákazník nebo autorizovaný servis nahlašuje škodu Autorizačnímu středisku pro škody
5.
určení rozsahu poruchy – případné ověření rozsahu poruchy nezávislým znalcem
6.
určení odpovědnosti za škodu
7.
autorizace opravy (částečná autorizace/odmítnutí autorizace)
8.
oprava vozidla
9.
zaslání Autorizačnímu středisku pro škody faktury za opravu a zmocnění k vyplacení pojistného plnění
10.
rozhodnutí o vyplacení pojistného plnění
11.
vyplacení pojistného plnění v souladu s autorizací
