+48 22 860 04 80phone

A Káresetek Jóváhagyási Központja gyors és megbízható, professzionális elemzést és objektív döntést hoz kvalifikált, tapasztalt szakemberek által. Ügyfeleink kielégítése számunkra prioritás és az Önök érdekeinek védelme.

A WAGAS Káresetek Jóváhagyási Központja Ausztriában, Bulgáriában, Csehországban, Görögországban, Horvátországban, Lengyelországban, Magyarországon, Oroszországban, Romániában, Szlovéniában és Szlovákiában élő Ügyfeleinek, tapasztalt szakemberekből álló csoportja nyújt segítséget. A szerzői szoftverek támogatják a döntéshozási folyamatok gyorsaságát és hatékonyságát, valamint a kártérítés kifizetését és lehetővé teszik, hogy minden esetben tapasztalatot szerezzen.

Időtartam:
max. 45 perc

1.

jármű hiba

2.

jármű vontatása a márkaszervizbe

3.

kapcsolatfelvétel a Káresetek Jóváhagyási Központjával telefonon vagy e-mailben

4.

a kár bejelentése az Ügyfélen vagy a márkakereskedésen keresztül a KJK-ba

5.

a hiba mértékének meghatározása – adott esetben a kár megvizsgálása egy független kárszakértővel

6.

a kárért való felelősség megállapítása

7.

javítás engedélyezése (esetleg részleges jóváhagyása / vagy elutasítása)

8.

jármű javítása

9.

a javításról szóló számla és a kártérítés kifizetésére való meghatalmazás elküldése a Káresetek Jóváhagyási Központjába

10.

kártérítés kifizetése a jóváhagyásnak megfelelően

11.

döntés a kártérítés kifizetéséről

Szakszerű és gyors kárrendezés a kár felhatalmazására vonatkozó döntés meghozatala egyszerű ügyek esetén legfeljebb 1 óra, illetve bonyolult ügyek esetében 24 órán belül történik.

go to top