+7 495 988 9392phone
polishenglishrussian
polishenglishrussian

Центр Урегулирования Убытков WAGAS состоит из опытных специалистов, обслуживающих клиентов в Австрии, Болгарии, Чехии, Греции, Хорватии, Польше, Румынии, Словении, Словакии, Венгрии и России. Авторское программное обеспечение помогает быстро и эффективно принимать решения и выплачивать страховое возмещение, а также позволяет получить опыт при каждом обслуживаемом случае.

Процедура урегулирования убытков
на примере стахования продленной гарантии

время рассмотрения: до 45 мин

1.

поломка транспортного средства

2.

буксировка автомобиля до сервисного центра

3.

контакт с Центром Урегулирования Убытков по телефону либо электронной почте

4.

клиент или сервисный центр заявляет об убытке в Центр Урегулирования Убытков

5.

определение характера и степени поломки – возможное привлечение независимого эксперта

6.

установление ответственности за ущерб

7.

согласие на проведение ремонта (либо согласие с частичным отказом, либо отказ)

8.

ремонт транспортного средства

9.

Центр Урегулирования Убытков получает выставленный счет за ремонт и доверенность на выплату страхового возмещения

10.

выплата страхового возмещения в соответствии с документом согласия на проведения ремонта

11.

решение о выплате страхового возмещения

Профессиональное и быстрое урегулирование убытков означает рассмотрение страхового случая в течение не более 1 часа в простых случаях, а в случаях более сложных до 24 часов.